подход за изграждане
предварителна подготовка
1. Проучване необходимостта и възможностите за изграждане на система по съответния стандарт.

Необходимо е да се проучат изискванията на стандартите и тяхното внедряване в национален и световен мащаб, изискванията на нормативните документи и пазара, необходимостта и ползата от внедряването на системите за управление, възможностите на предприятието и нейното изграждане.

2. Решение за внедряване
Въз основа на резултатите от проучването, ръководството на организацията следва да вземе следните решения:
  • Ще изгражда или не система за управление по съответния стандарт;
  • По какъв начин ще се изгражда системата:
  • Самостоятелно - Този вариант е възможен, ако организацията има достатъчно подготвени и компетентни кадри, които биха могли да отделят необходимото време за изграждане на системата;
  • Външен консултант - Този въпрос е много важен, защото правилният избор на консултант, ще гарантира не само качеството на документацията, а и ефекта на внедрената система.
3. Избор на консултант

При избора на консултант, организацията трябва да се убеди в компетентността на консултанта и да получи гаранции, че той може да изпълни качествено и срочно всички дейности по изграждане на системата.

За да стане това, при избора следва да се има в предвид:

  • Образованието, квалификацията и практическия опит на ръководството и експертите на консултантската организация;
  • Практически опит в изграждането на системи за управление - брой и видове на разработени, внедрени и сертифицирани системи;
  • Удовлетвореност на консултираните предприятия, от нивото и качеството на осъществяваните услуги;
  • Оценка на партньорите за работата, компетентността и качеството на услугите предоставяни от консултанта - сертифициращи организации, консултирани организации и др.

Информация и данни по горните въпроси, могат да се получат от интернет страницата на консултанта, списъци за внедрени системи, референции от партньори и клиенти, провеждане на разговори със самите консултанти и с техните клиенти и партньори.

В стандарт ISO 10019:2005 са посочени основните изисквания към консултантите.