Софконтрол Консулт Logo Софконтрол Консулт Retina Logo Софконтрол Консулт Mobile Logo Софконтрол Консулт Mobile Retina Logo
  • Начало
    • За нас
    • Дейност
    • Декларация
  • Стандарти
    • ISO 9001
    • ISO 14001
    • ISO 45001
    • ISO 27001
    • ISO 20000-1
    • ISO 22000 / HACCP
    • IATF 16949
    • ISO 50001
    • ISO 26000 / SA 8000
    • GDP/GMP
    • IFS Fooods
    • IFS Logistics
    • BRC
    • FSSC 22000
    • ISO 28000
    • Системи за производствен контрол
  • Услуги
    • Системи за управление
    • Евро проекти
    • Обучение
  • Референции
    • Клиенти
    • Резултати
  • Въпросник за оферта
  • Контакт
  • Начало
    • За нас
    • Дейност
    • Декларация
  • Стандарти
    • ISO 9001
    • ISO 14001
    • ISO 45001
    • ISO 27001
    • ISO 20000-1
    • ISO 22000 / HACCP
    • IATF 16949
    • ISO 50001
    • ISO 26000 / SA 8000
    • GDP/GMP
    • IFS Fooods
    • IFS Logistics
    • BRC
    • FSSC 22000
    • ISO 28000
    • Системи за производствен контрол
  • Услуги
    • Системи за управление
    • Евро проекти
    • Обучение
  • Референции
    • Клиенти
    • Резултати
  • Въпросник за оферта
  • Контакт

ISO 20000-1

Home/Стандарти/ISO 20000-1
ISO 20000-1 SCC 2020-06-15T14:25:29+02:00

Стандартът ISO/IEC 20000-1:2018 определя изискванията на система за управление на услуга (SMS). В това число изискванията за доставчика на услуги, планиране, създаване, внедряване, работа, контрол, преглед, поддържане и подобряване на SMS.

ISO/IEC 20000-1: 2018 може да се използва от:

  • организация, която търси доставчик на услуги и изискват гаранции, че техните изисквания за услуги ще бъдат изпълнени;
  • организация, която изисква съгласуван подход от всички свои доставчици на услуги, включително и тези във веригата на доставки;
  • доставчик на услуги, който възнамерява да докаже способността си за проектиране, преход, доставка и подобряване на услугите, които отговарят на изискванията за предоставяне на услуги;
  • доставчик на услуги, който да извършва контрол, наблюдение и преглед на своите процеси и услуги;
  • доставчик на услуги, който иска да подобри процесите си на проектиране, транзишън и доставка чрез ефективно прилагане и функциониране на SMS;
  • оценител или одитор за проверка на съответствието на SMS при доставчици на услуги с изискванията на ISO/IEC 20000-1: 2018.

Стандартът е приложим за организации предоставящи услуги в различни сфера на икономиката – информационни технологии, консултации, образование, право, администрация, застраховане финанси и други.

  • Стандарти
  • ISO 9001
  • ISO 14001
  • ISO 45001
  • ISO 27001
  • ISO 20000-1
  • ISO 22000 / HACCP
  • IATF 16949
  • ISO 50001
  • ISO 26000 / SA 8000
  • GDP/GMP
  • IFS Fooods
  • IFS Logistics
  • BRC
  • FSSC 22000
  • ISO 28000
  • Системи за производствен контрол

За контакти

СОФКОНТРОЛ КОНСУЛТ ООД

1505 София , бул. Мадрид 49, ет.4

тел.: +359 2 943 49 32 / факс: +359 2 443 49 32

office@sofcontrolconsult.com www.sofcontrolconsult.com

Намерете ни във Facebook

Полезни връзки

International Organization for Standardization
Български институт за стандартизация
Структурни фондове на ЕС
Оперативна програма „Конкурентоспособност"
Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси“

Copyright 2009 - 2016 Софконтрол Консулт ООД  |  Всички права са запазени
FacebookGoogle+Email